Article 1 — Prestataire

Nom commercial : Anna GuArt

Artiste : Anna Guillouard

Statut : Micro-entreprise

SIRET : 851 051 094 00023

Siège social : Bertangles 80260, Hauts-de-France, France

Email : hello.annaguart@gmail.com

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute prestation de face painting, body painting ou belly painting réalisée par Anna GuArt.

Article 2 — Devis et réservation

Tout devis est établi gratuitement et adressé sous 48 heures ouvrées suivant la réception de la demande.

Le devis est valable 15 jours à compter de sa date d’émission.

La réservation est confirmée uniquement après :

— la signature du devis par le client,

— et le versement de l’acompte correspondant.

Article 3 — Acompte et paiement

Un acompte de 30% du montant total est demandé à la réservation.

Le solde est réglé le jour de la prestation, avant le début de l’intervention.

Moyens de paiement acceptés :

— Virement bancaire

— Carte bancaire

Une facture est émise après chaque prestation et envoyée par email.

Article 4 — Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par email à hello.annaguart@gmail.com.

Article 5 — Annulation par Anna GuArt

En cas d’annulation par Anna GuArt (maladie, force majeure), l’acompte versé est remboursé intégralement dans un délai de 7 jours.

Anna GuArt s’engage à prévenir le client dans les meilleurs délais et à proposer, dans la mesure du possible, un report de la prestation.

Article 6 — Déplacements

Les déplacements dans un rayon de 15 km autour de Bertangles sont inclus dans le tarif de la prestation.

Au-delà, des frais kilométriques sont facturés à 0,50€/km (aller-retour), conformément au barème fiscal en vigueur.

Pour toute prestation à plus de 100 km de Bertangles ou se terminant après 22h00 sans possibilité de retour le soir même, les frais d’hébergement (hôtel 3 étoiles minimum) sont à la charge du client, sur présentation de facture.

Article 7 — Conditions d’accueil sur site

Le client s’engage à mettre à disposition :

— Une table de 120 x 60 cm minimum

— Deux chaises (une pour l’artiste, une pour le participant)

— Un éclairage suffisant : lumière naturelle ou lampe orientable à lumière froide

— Un espace propre, accessible et couvert en cas d’intempéries pour les événements en extérieur

Article 8 — Hygiène et sécurité

Anna GuArt utilise exclusivement des cosmétiques certifiés CE, testés dermatologiquement et adaptés à tous types de peaux, y compris les peaux sensibles.

Un protocole d’hygiène strict est appliqué : pinceaux individuels, désinfection systématique entre chaque participant.

Anna GuArt se réserve le droit de refuser une prestation si un participant présente une plaie ouverte, une infection cutanée ou une allergie connue aux cosmétiques.

En cas de doute sur une allergie, il appartient au client ou au participant de le signaler avant la prestation.

Article 9 — Responsabilité

Anna GuArt est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle. Un justificatif peut être fourni sur demande.

Anna GuArt ne saurait être tenue responsable en cas d’allergie non déclarée préalablement par le client ou le participant.

Article 10 — Photos et droit à l’image

Anna GuArt peut être amenée à photographier ses réalisations à des fins de communication (site web, réseaux sociaux, portfolio).

Sauf opposition expresse du client formulée avant ou pendant la prestation, les photographies réalisées sur l’événement pourront être utilisées à des fins promotionnelles.

Aucune photo de mineurs ne sera publiée sans accord préalable du responsable légal.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité par email à hello.annaguart@gmail.com.

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort d’Amiens, conformément à la législation française.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.